กลายเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงอย่างมากบนโลกออนไลน์ หลังมีการแชร์ข้อความว่า “คนที่เกิดก่อนปี 2540 จะไม่มีสูติบัตรออนไลน์ในแอปฯ ThaID” จนหลายคนรีบเข้าไปตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง และพบว่าระบบขึ้นข้อความ “ไม่พบข้อมูลใบสูติบัตรในระบบ” จริง ทำให้เกิดข้อสงสัยว่าข้อมูลสูติบัตรหายหรือมีปัญหาหรือไม่
ล่าสุด Thai PBS Verify ระบุว่า กรมการปกครอง ได้ออกมาชี้แจงกรณีดังกล่าวแล้ว ว่าเป็นความจริง โดยสาเหตุสำคัญมาจากในช่วงก่อนปี 2540 ระบบทะเบียนการเกิดของประเทศไทยยังใช้เอกสารกระดาษเป็นหลัก จึงยังไม่ได้ถูกนำเข้าสู่ฐานข้อมูลดิจิทัลของแอปพลิเคชัน ThaID เหมือนข้อมูลทะเบียนรุ่นใหม่
ทำไมคนเกิดก่อนปี 2540 ไม่พบสูติบัตรใน ThaID?
จากการตรวจสอบในแอปพลิเคชัน ThaID พบว่า ผู้ใช้งานที่เกิดก่อนปี 2540 หลายราย เมื่อเข้าไปในเมนู “สูติบัตร” จะพบข้อความว่า “ไม่พบข้อมูลใบสูติบัตรในระบบ” แม้เอกสารราชการประเภทอื่น เช่น บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือทะเบียนสมรส จะยังใช้งานได้ตามปกติ
กรมการปกครองอธิบายว่า ในอดีตข้อมูลการเกิดยังถูกจัดเก็บในรูปแบบทะเบียนเล่มและเอกสารกระดาษ ทำให้ข้อมูลบางส่วนยังไม่ถูกแปลงเข้าสู่ระบบออนไลน์ จึงไม่สามารถแสดงผลผ่านแอปฯ ได้ในปัจจุบัน
ถ้าอยากให้สูติบัตรขึ้นในแอปฯ ThaID ต้องทำอย่างไร?
ผู้ที่ต้องการให้ข้อมูลสูติบัตรปรากฏในระบบดิจิทัล สามารถติดต่อที่ว่าการอำเภอ หรือสำนักงานเขตที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการคัดสำเนาและบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบทะเบียนราษฎร
เอกสารที่ต้องใช้
- บัตรประชาชนตัวจริง
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- เอกสารเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล (ถ้ามี)
- สำเนาสูติบัตรเดิม (ถ้ายังมีเก็บไว้)
กรณีค้นหาข้อมูลเดิมไม่พบ ต้องทำอย่างไร?
หากไม่พบข้อมูลสูติบัตรเดิมในระบบหรือทะเบียนเล่ม อาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม เช่น หนังสือรับรองการเกิดจากโรงพยาบาลที่เกิด หรือใช้พยานบุคคล เช่น บิดา มารดา หรือญาติที่อยู่ในเหตุการณ์ เพื่อยืนยันข้อมูลกับทางราชการ
เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลจากทะเบียนเดิม หากพบข้อมูลจะดำเนินการบันทึกเข้าสู่ระบบ และออกเอกสารแทนสูติบัตร หรือ ท.ร.1/ก ให้ใช้งานแทนได้
ขั้นตอนตรวจสอบและขอคัดสูติบัตรใหม่
- ติดต่อสำนักงานเขตหรือที่ว่าการอำเภอที่แจ้งเกิด
- แจ้งความประสงค์ขอ “คัดรับรองสำเนาสูติบัตร”
- เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลในระบบทะเบียนราษฎร
- หากไม่พบข้อมูล จะค้นจากทะเบียนสูติบัตรฉบับเดิม
- เมื่อยืนยันข้อมูลได้ จะนำเข้าสู่ระบบดิจิทัลและออกเอกสารให้ใหม่
ระวังมิจฉาชีพ หลอกขอข้อมูลส่วนตัวช่วงคนแห่ตรวจเอกสารออนไลน์
ขณะเดียวกัน หน่วยงานภาครัฐยังเตือนประชาชนให้ระวังมิจฉาชีพที่อาจอาศัยกระแสการตรวจสอบเอกสารออนไลน์ หลอกขอข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน รหัส OTP หรือส่งลิงก์ปลอมให้กรอกข้อมูล
ข้อมูลสำคัญที่ไม่ควรเปิดเผย
- เลขบัตรประชาชนและเลขหลังบัตร
- รหัสผ่าน รหัส PIN และ OTP
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต
- ภาพถ่ายเอกสารราชการสำคัญ
วิธีป้องกันตัวเองจากมิจฉาชีพ
- ตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางราชการเท่านั้น
- ไม่กดลิงก์แปลกปลอมหรือโหลดแอปฯ จากแหล่งไม่รู้จัก
- เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้น (2FA)
- หากเผลอให้ข้อมูล รีบติดต่อธนาคารหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
สรุปเรื่องนี้ คนเกิดก่อนปี 2540 ไม่ต้องตกใจ
แม้คนที่เกิดก่อนปี 2540 จะยังไม่พบข้อมูลสูติบัตรในแอปฯ ThaID แต่ไม่ได้หมายความว่าข้อมูลสูญหาย เพียงแต่เอกสารในยุคนั้นยังเป็นระบบกระดาษและยังไม่ถูกนำเข้าสู่ฐานข้อมูลดิจิทัลทั้งหมด ผู้ที่ต้องการใช้งานเอกสารออนไลน์สามารถติดต่อหน่วยงานราชการเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมได้
